ÇAKMAK, F. (2020) “Çağrı Merkezi Sektöründe Motivasyon ve Çalışanı Motive Eden Faktörler: Bir Alan Araştırması”, Eurasian Econometrics Statistics & Emprical Economics Journal, ss. 47–66. doi: 10.17740/eas.stat.2020-V17-04.