F. ÇORUH ve A. İltan AKTÜRK, “YÖNETİCİ HEMŞİRELERİN ÖFKE DÜZEYİ VE İFADE TARZININ HİZMET KALİTESİNE ETKİSİ”, econstat, sy 25, ss. 81–92, Kas. 2024.