ÇAKMAK, F. “Çağrı Merkezi Sektöründe Motivasyon Ve Çalışanı Motive Eden Faktörler: Bir Alan Araştırması”. Eurasian Econometrics Statistics & Emprical Economics Journal, Eylül 2020, ss. 47-66, doi:10.17740/eas.stat.2020-V17-04.