YATÇILARIN UZUN SÜRELİ TEKNE BAĞLAMA YERİ TERCİH SÜRECİNE ETKİ EDEN FAKTÖRLERİN ANALİZİ

Yazarlar

DOI:

https://doi.org/10.17740/eas.econ.2024-V38-05

Anahtar Kelimeler:

yat limanı, tekne bağlama yeri, yatçılar, tercih sürecine etki eden faktörler

Özet

Bu çalışma, yat sahiplerinin uzun süreli bağlama yeri tercihlerini etkileyen faktörleri incelemektedir. Yatçılığın giderek daha popüler bir hobi haline gelmesiyle, yat limanı işletmecilerinin bu müşteri kitlesini çekebilmek ve elde tutabilmek için yat sahiplerinin tercihlerini anlamaları kritik hale gelmiştir. Araştırma, 173 yat sahibinden toplanan anket verilerini kullanarak, demografik ve yat özelliklerinin bu tercihleri nasıl şekillendirdiğini analiz etmektedir. Sonuçlar, esnek fiyatlandırma, doğal güzelliklere sahip ve kolay ulaşılabilir limanlar ile 24 saat güvenlik gibi güçlü güvenlik önlemlerinin yat sahiplerinin kararlarında önemli rol oynadığını göstermektedir. Özellikle doğal güzelliklerle çevrili yat limanları cazibe yaratırken, gelişmiş güvenlik sistemlerinin sağladığı güven hissi, tercih edilme olasılığını artırmaktadır. Ayrıca, limanların sunduğu teknik destek, Wi-Fi gibi hizmetlerin çeşitliliği ve kalitesi de yat sahiplerinin memnuniyetine önemli katkılar sağlamaktadır. Araştırma, liman işletmecilerinin farklı demografik grupların beklentilerine uygun hizmetler sunarak fiyat, güvenlik ve hizmet kalitesinde gerekli iyileştirmeleri yapmaları gerektiğini vurgulamaktadır. Ayrıca, akıllı liman sistemlerinin entegrasyonu ve çevre dostu uygulamaların teşvik edilmesi gibi öneriler de giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Bu çalışma, stratejik planlamanın liman işletmecileri için hizmetlerin iyileştirilmesi ve müşteri bağlılığının artırılması açısından kritik olduğunu ortaya koymaktadır.

İndir

Yayınlanmış

2025-01-03

Sayı

Bölüm

Organizasyon