Teknolojinin geli?mesi ile internet kullan?m?n?n giderek kolayla?mas? sosyal medya platformlar?n?n önemini artt?rmaya ba?lam??t?r. Ki?isel kullan?c?lar?n yan? s?ra i?letmeler de art?k ürün ve hizmetlerini sosyal medya arac?l???yla pazarlamaya ba?lam??lard?r. Bu do?rultuda çal??man?n amac? otel i?letmelerinin sosyal medya kullan?m?n?n tüketici sat?nalma davran??? üzerindeki etkisini ortaya koymakt?r. Bu amaçla sosyal medya kullan?c?s? olan tüketicilere anket uygulanm?? ve 401 anket elde edilmi?tir. Elde edilen verilerin analizinde faktör analizi, güvenirlik analizi, aritmetik ortalama, standart sapma, Pearson korelasyon analizi ile basit ve çoklu do?rusal regresyon analizi gibi istatistiksel teknikler kullan?lm??t?r. Ara?t?rma sonucunda, otel i?letmelerinin sosyal medya kullan?m etkinli?i ile tüketici sat?nalma davran??? aras?nda orta kuvvette pozitif bir ili?ki oldu?u tespit edilmi?tir.
