Üretim Eğitim Sisteminin Ürün Kalitesine Etkisi ve Otomotiv Sektöründe Bir Fabrika Uygulaması

Özet

Üretim tesislerinde montaj ya da direkt ürün imalatında çalışanların yapacakları işlerin karmaşık olması, ürün seçeneklerinin fazla olması; imalat sürecinde aynı kalitede ve standartta işin yapılmasını oldukça zor hale getirmiştir. Rekabetin hız kazandığı, kalitenin öneminin gittikçe arttığı günümüzde özellikle emek yoğun üretim tesislerinde bu sorunları minimum seviyeye indirebilmek ve rekabet gücünü artırmak için yoğun bir çaba sarf edilmektedir. İşletmeler, en az maliyet ile en yüksek kaliteyi elde etmek ve kaliteyi standart hale getirmek için çeşitli teknikler ve yöntemler kullanmaktadır. Ayrıca bu yöntemlerin kalite üzerine etkisinin ölçülmesi yapılan uygulamanın verimliliğinin gösterilmesinde önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı, üretim hatlarında yapılan montaj işlemlerinin standart duruma getirilmesi için uygulanan tekniğin ürün kalitesi üzerindeki etkisini ölçmeyi yöneliktir. Bu bağlamda ilk olarak; çalışmaya temel teşkil eden üretim eğitim sistemlerinin tarihsel gelişmelerinden, işletmelerdeki eğitim sistemlerinden, kalite kavramı ve uygulamalarından bahsedilmiştir. Daha sonra grup modeli ışığında veriler toparlanarak analizleri yapılmıştır. Analiz sonucunda elde edilen bulgular ve bulgularla ilgili yorumlara yer verilmiştir. Son olaraktan araştırmada elde edilen sonuçlar ve sonuçlarla bağlantılı önerilerden bahsedilmiştir. Çalışmada kantitatif araştırma yöntemi tercih edilmiş ve veriler işletme kapsamında kullanılan hata önlem takip listelerinden temin edilmiştir. Elde edilen veriler istatistiki programlar aracılığıyla analiz edilmiştir. Niceliksel verilerin karşılaştırılmasında deney ve kontrol grupları arasındaki farkı Man Whitney U, grup içi tekrarlı ölçümlerde Wilcoxon testi kullanılmıştır.