TURÝZM SEKTÖRÜNDE E-TÝCARET’ÝN ARTAN ÖNEMÝ VE GELECEÐÝ
Yazarlar
admin admin
Avrasya Akademi
Anahtar Kelimeler:
e-ticaret- turizm- e-turizm- bilgi- teknolojileri
Özet
Uluslararasý bilgisayar aðlarýnda son yýllarda yaþanan geliþmeler, internet’in kullanýmýný her alanda kullanýlmasýna olanak saðlamýþtýr. Turizm iþletmeleri de pazarlama, satýþ geliþtirme, ucuz maliyetle uluslararasý bazda tanýtým faaliyetleri gerçekleþtirmek için internet ortamýndan yoðun bir þekilde yararlanmaktadýrlar. Ýnternet, müþterilerle istedikleri zaman kolayca rezervasyon yapma imkaný saðlayarak, müþteri ile turizm iþletmesi arasýnda doðrudan iletiþim kurmasýný saðlamaktadýr.
Fakat her teknolojik geliþmenin uygulanmasýnda olduðu gibi avantajlarýnýn yaný sýra dezavantajlarýný da birlikte getirmekte, gerekli uyum saðlayamayan iþletmeler sektörde varlýklarýný sürdürememektedirler.
Bu çalýþma e-ticaret ve turizm sektörü arasýndaki dünyadaki, Türkiye’deki ve literatürdeki geliþmeleri ortaya koymaktadýr. Ayrýca turizm sektöründe bilgi sistemi ve e-turizm uygulamalarý ile e-turizm için SWOT analizi teorik çerçevede açýklanmaktadýr.
