PROBLEMS AND ROOT CAUSES IN PRODUCT REALIZATION IN HIGH TECHNOLOGY ORIENTED INDUSTRIAL EQUIPMENT PRODUCTION ORGANIZATIONS

Abstract

Ýleri teknoloji alanýnda sipariþ üzerine üretim pazarý hýzla büyümektedir. Özellikle proses endüstrisi alanýndaki endüstriyel sistemler yüksek düzeydeki karmaþýklýk isterine raðmen yatýrýmcýlar tarafýndan dar zaman kýsýtlarý altýnda bulunmaktadýr. Kendi içinde çeliþen bu ikilik, hatalar, yeniden iþleme ve karlýlýk kaybý ile sonuçlanmaktadýr. Dolayýsýyla bu tipte ürün gerçekleþtirmesi yapan þirketler deðerli zaman kaybýnýn yaný sýra, acele ile çalýþmalarý sebebiyle bilginin birikiminde ve dolaþýmýnda da zorluklar yaþamaktadýrlar. Sonuç olarak inovasyon kapasitesi daralarak, sürdürülebilirlik tehlikeye girmektedir. Bu problemlerin ana sebeplerini izole edebilmek için teknoloji odaklý uluslararasý bir organizasyon analiz edilerek, tüm iþ süreçleri að diyagramý ile modellenmiþtir. Daha sonra kritik yol üzerindeki süreçler için hata türleri ve etkileri analizi gerçekleþtirilerek, sýrasý ile %36,1 ile uygun bilgi iþlem ve gereksinim yönetimi sistemlerinin eksikliðinin, %32,8 ile tecrübe eksikliðinin, %31,1 ile de yüksek iþ yükünün, potansiyel kök nedenler olduklarý tespit edilmiþtir. Ayrýca gereksinim yönetim sistemlerinde ve insan kaynaklarýnda iyileþtirme alanlarý da baþarýyla gösterilmiþtir.