Çalışma, Refik BALAY’ın “2000’li Yıllarda Sınıf Yönetimi” isimli kitabının özeti olarak hazırlanmıştır. Kitapta on bir tane bölüm yer almaktadır. Birinci bölüm sınıf yönetimi, ikinci bölüm sınıfta ilk günler ve izlenimler, üçüncü bölüm sınıf ortamını düzenleme, dördüncü bölüm istenmeyen davranışların kaynakları, beşinci bölüm istenmeyen davranışları yönetme teknikleri, altıncı bölüm sınıfta yapıcı disiplin, yedinci bölüm davranış değiştirme: ödül ve cezalar, sekizinci bölüm sınıfta öğretmenlerin liderlik rol ve davranışları, dokuzuncu bölüm sınıfta zor öğrencilerin yönetimi, onuncu bölüm öğretmenlik mesleğinin ruhu: yedi temel erdem, on birinci bölüm öğretmenlik mesleğinde zararlı duygular ve başa çıkma yolları şeklinde adlandırılmıştır. Sınıf yönetimi isimli ilk bölüm sınıf yönetimi tanımları, ilkeleri ve modelleri alt başlıklarına ayrılmıştır. Sınıfta ilk günler ve izlenimler adlı ikinci bölümün bazı alt başlıkları öğrencileri içeri alma, karşılama, oturma, başlama, dersi işleme, sınıfın her anını izleyerek öğrenciyi tanıma, öğrencileri dışarı çıkarma ve sınıfı boşaltmadır. Üçüncü bölüm olan sınıf ortamını düzenleme konusunda fiziksel çevreyi düzenleme, fiziksel çevre faktörleri, sınıf ortamını planlama, sınıf yerleşim düzeni, sosyal ortamı düzenleme, öğrenme ve öğretme etkinliklerini düzenleme, zamanı etkili yönetme, öğretimi geliştirme alt başlıkları işlenmiştir. İstenmeyen davranışların kaynakları ismiyle nitelendirilen dördüncü bölümde bir davranışı istenmeyen yapan özellikler, istenmeyen davranışların nedenleri, toplumsal nedenler, geçmiş yaşantılar, sınıf dengesine ilişkin algının bozulması, öğretmenden kaynaklanan nedenler, öğrenciden kaynaklanan nedenler, eğitim programından kaynaklanan nedenler ve öğretim yöntemlerinden kaynaklanan nedenler açıklanmıştır. Beşinci bölümde yüzeysel davranışları yönetme teknikleri, görmezden gelme, yeniden yapılandırma, hafif kontrol teknikleri kullanma, işaretler kullanma, yakınlık kontrolü, sözlü uyarılar kullanma, kuralları hatırlatma, sonuçları hatırlatma vb başlıklarla istenmeyen davranışları yönetme teknikleri irdelenmiştir. Sınıfta yapıcı disiplin isimli altıncı bölümde olumsuz pekiştirmeden çok, olumlu pekiştirme kullanmak, pekiştireçleri değiştirmek, beklentileri açık ve anlaşılır ifade etmek, kuralları genel, disiplini özel uygulamak, sözsüz iletişimin etkilerinin farkında olmak, öğrenciyle karşı karşıya gelmekten kaçınmak, fiziksel müdahalelerden kaçınmak konularından bahsedilmiştir. Davranışı tanımlama, gözleme, ödüllendirme, gözlemde veri toplamanın yararları, davranışı değerlendirme konuları yedinci bölüm olan davranış değiştirme: ödül ve cezalar konusunun alt başlıklarında verilmiştir. Liderlik rollerine göre öğretmenler, otokratik (buyurgan), demokratik (buyurgan olmayan), ilgisiz (kendi haline bırakan), davranışlarına göre, aykırılığı yalıtan (yapıcı), aykırılığı tahrik eden (hata avcısı), beklentilerine göre, aşırı tepkisel, reaktif tepkisel öğretmenler isimli konular, sınıfta öğretmenlerin liderlik rol ve davranışları isimli sekizinci bölümde yer almaktadır. Dokuzuncu bölüm olan sınıfta zor öğrencilerin yönetimi konusunun alt başlıklarından bazıları maskot öğrenci, gözden düşen öğrenci, sabotajcı öğrencidir. Öğretmenlik mesleğinin ruhu: yedi temel erdem isimli onuncu bölümde erdem kavramı, erdemli okul, eğitimde yedi temel erdem, dürüstlük, cesaret, saygı, adalet, zarafet, erdemi öğrenme ve öğretme sanatı işlenmiştir. On birinci bölümde öğretmenlik mesleğinde zararlı duygular ve başa çıkma yolları açıklanmıştır. İlgili bölümün konu başlıkları arasında kaygı, çatışma, olumsuz duygularla başaçıkma, diğer öğretmenlerin desteğini alma, ihtiyatlı olma sayılabilir.
