REKLAM VE MEDYA EKOSİSTEMİNDE YAŞANAN GELİŞMELER VE DEĞİŞİMLER IŞIĞINDA TÜKETİCİLERİN TUTUM VE DAVRANIŞLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLERİ ANLAMAYA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Özet

İçinde yaşadığımız toplumun ihtiyaçları, talepleri ve beklentileri günden güne değişmektedir. Teknolojik gelişmeler, doğanın dengesindeki değişimler ve kapitalizmin giderek güç kazanması; günlük hayatlarımızı, alışkanlıklarımızı, tutum ve davranışlarımızı etkilemekte ve kiminde yavaş, kiminde hızlı da olsa önemli bir değişime yol açmaktadır. Bu araştırmanın amacı, içinde yaşadığımız dünyanın gelişen ve değişen koşulları altında; tüketicilerin alışkanlıklarına, beklentilerine, değişen ihtiyaçlarına, tutum ve davranışlarına ışık tutarak bu değişimlerin; marka algısına, medya ve reklamcılık sektörüne nasıl yansıdığını ortaya çıkarmaktır. Bu çalışmada nitel araştırmada veri toplama yöntemlerinden biri olan derinlemesine görüşme kullanılmıştır. 15-18, 19-25 ve 26-35 yaş grubuna dahil olan 33 katılımcıyla belirlenen 46 soru üzerinden görüşme gerçekleşmiştir. Toplanan veriler üzerinde betimsel analiz tekniği uygulanmıştır. Araştırmanın sonucunda yaş gruplarının geleneksel medya tüketim alışkanlıkları, kişisel verilerin ihlali konusunda farkındalık ve endişe seviyeleri, reklamlara yönelik tutum ve davranışları, online alışveriş yolculukları, sosyal medya kullanımları, influencer’lara bakış açıları ve son olarak sosyal sorumlu marka ve reklam kavramına yaklaşımları yaş gruplarına göre farklılık gösteren görüşler veya yaşlarından bağımsız benzer düşüncelere sahip olmaları doğrultusunda karşılaştırmalı bir perspektifte yorumlanmış ve ilgili temalarla ilgili bulgular detaylı bir şekilde sunulmuştur.