Müşterilerin Tüketim Alışkanlıklarının Apriori ve Eclat Algoritmaları ile R Ortamında Değerlendirilmesi: Bir E-Ticaret Sitesi Uuygulaması

Özet

Veri madenciliği büyük veri yığınlarından anlamlı bilgilerin elde edildiği disiplinlerden biridir. Çok geniş kullanım ve uygulama alanları bulunmakla birlikte, bu çalışmada bir e-ticaret sitesinde, müşterilerin birlikte satın aldıkları ürünlerin analizini yapmak için kullanılmıştır. Bu çalışmada internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşterilerin birlikte satın aldıkları ürünler ve ürün grupları ile satın alma alışkanlıklarının elde edilmesi amaçlanmıştır. Bu sebeple Birliktelik kuralları analizi uygulanmıştır. Destek, güven oranları ile tüketicilerin satın alma işlemi gerçekleştirdiği ürün kategorilerinin sıralama işlemleri gerçekleştirilmiştir. Uygulamada R programlama dili kullanılmış, analiz sonuçları Apriori ve Eclat algoritmaları ile elde edilmiştir.