Pozitif Psikolojik Sermayenin Örgütlerde Önemi ve Performans Üzerine Etkisi: Bankacılık Sektörü Örneği

Özet

Çalışanların psikolojik ve duygusal yönden iyi olmaları sonucunda örgüte fayda sağlamaları örgütlerin temel amaçlarındandır. İnsanın bilgi, beceri ve iç dünyasındaki sahip olduğu birikim psikolojik sermayesini oluşturmaktadır. Psikolojik sermaye, örgütlerin büyüme ve gelişim gösterebilmeleri için çalışanların performanslarını tam olarak göstermeleri gerektiği algısını güçlendirmektedir. Psikolojik sermayesi yüksek olan çalışanların daha fazla iş performansı gösterme potansiyeli, insan kaynakları yöneticilerinin kurumlarında çalışanların psikolojik sermayelerini geliştirmelerine yönelik olarak daha sistematik çaba göstermeleri gerektiğinin önemine işaret etmektedir. Bu çalışmanın amacı, İstanbul’da 3 devlet ve 3 özel banka çalışanlarının psikolojik sermayeleri ile iş performansları arasındaki ilişkinin regresyon modeli yardımıyla belirlenmesidir. Analiz sonucunda, psikolojik sermayenin iş performansı üzerinde %65.1 arttırıcı etkisi belirlenmiştir.